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遍訪草原氈鄉(xiāng),折射用心光芒 | 江西鑫通回訪團內(nèi)蒙服務行紀實

發(fā)布日期:2024-10-10

       “礦藏百宗,物富千樣”,在遍地礦藏的內(nèi)蒙古,有著諸多正在使用鑫通地下礦山成套化裝備的用戶。近日,由江西鑫通礦機事業(yè)部總經(jīng)理楊鑫領銜,攜售后服務二部部長肖丹、配件部部長楊萍、設計工程師宋磊及一眾駐當?shù)貥I(yè)務經(jīng)理、售后服務工程師,深入內(nèi)蒙,遍訪草原,聆聽用戶心聲,盡心為用戶排解難題。


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      這次行程長達上千公里的回訪,雖然日夜兼程的顛簸讓大家倍感辛苦,但總結(jié)整個回訪歷程,讓團隊明晰了售后服務不斷精進和成套化裝備不斷優(yōu)化升級的方向,團隊成員都體會到了前所未有的充實和滿滿的收獲感。江西鑫通以研發(fā)-生產(chǎn)-銷售-服務-再制造的完整產(chǎn)業(yè)體系成為廣大用戶“一站式”采購平臺,龐大成熟的售后服務體系更是“一體化”為用戶解決了配件供應、維修保養(yǎng)、技能培訓的后顧之憂。未來,江西鑫通將致力完成服務體系由大轉(zhuǎn)強、由廣化精的優(yōu)化升級,一如既往地為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務。


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